公司全資控股股東粵海投資有限公司是目前廣東省在境外規(guī)模最大的綜合性企業(yè)集團粵海控股集團有限公司在香港聯交所上市的四家公司之一，是全國各省市駐港企業(yè)中第一個上市企業(yè)，在香港股市樹立了紅籌股的形象，1997年，受亞洲金融危機沖擊，粵海控股集團因債務危機重組，借力國際知名咨詢公司麥肯錫和高盛，并依托香港對上市公司嚴格的法律監(jiān)管體系，構建了現代企業(yè)管理體系與“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化， 2000年，重組新生的粵海再次起步，經歷了從“還債求生存”至“經營謀發(fā)展”的十年，并于2010年開始“二次創(chuàng)業(yè)”，以建設一個規(guī)范運轉、監(jiān)管有序、與國際規(guī)范接軌的境外國有企業(yè)，率先成為國企國際化營商環(huán)境的表率為目標，從戰(zhàn)略規(guī)劃、管控模式、用人機制、收入分配、風險防控等方面開展一系列的改革，形成了組織與文化優(yōu)勢。作為其重要業(yè)務板塊城市綜合體板塊的組成部分，酒管集團在一系列改革中，以極強的執(zhí)行力，始終堅定不移的走在前面，并結合酒管管理專業(yè)化建設，以“標準化+差異化+個性化”的服務，在變革中發(fā)展與壯大，形成了自身的組織與文化優(yōu)勢。

成立于香港，在境外及港澳經營酒店二十多年，在經營理念，產品打造，市場機制，服務標準和質量管理等均與國際標準接軌，并因企業(yè)背景熟悉內地環(huán)境，在具體經營管理中，堅持差異化和特色化，將國際酒店行業(yè)標準與當地文化、環(huán)境有機融合，經過十幾年酒店管理實踐的積累，逐步建立了“國際水準、中國特色”競爭優(yōu)勢。 具有充滿活力和創(chuàng)新的市場營銷體系，擁有中央預訂系統(tǒng)、客人獎勵和會員發(fā)展系統(tǒng)以及電子商務系統(tǒng)（這套系統(tǒng)是作為國際知名酒店管理集團必須擁有的銷售手段和工具）；構建了立體化的營銷推廣網絡，在渠道開發(fā)與建設，客戶維護等方面擁有強有力的競爭優(yōu)勢，吸引了眾多的目標客人。 擁有“粵海國際酒店”、“粵海酒店”兩個自有品牌，其中“粵海酒店”品牌獲“廣東省著名商標”稱號；并將聚焦粵海母品牌，通過品牌國際化形成高端新品牌，形成了粵海酒店管理手冊、粵海酒店開業(yè)手冊、粵海酒店品牌標準全套專業(yè)體系文件，在知識固化上取得了一定成效，并為產品復制奠定了基礎。同時，上下延伸，左右拓展，匹配城市、區(qū)位、商圈、定位，產品線覆蓋性較強。 堅持以質量求生存、以質量促效益、以質量求發(fā)展，以完備的ISO質量認證體系，常態(tài)檢查、網絡評價、飛行檢查、擇機檢查、神秘客人暗訪5級檢查機制促進酒店產品與服務提升，并以信息化手段促進質檢體系完善，建立輿評系統(tǒng)、監(jiān)控網絡評價，動態(tài)管理，提升客戶滿意度。 以內控體系建設規(guī)范整合企業(yè)制度、流程，提升基礎管理，逐步實現管理制度化、制度流程化、流程信息化，建立以事前防范、事中控制為主、事后補救為輔的風險控制體系，有效監(jiān)控與降低企業(yè)風險。 根據行業(yè)特點以及酒店安全管理工作的復雜性、建立全面系統(tǒng)的安全生產防控體系，并通過由管理公司、酒店班子、安全負責人、班組四級的周查、月查、季查與半年的交叉檢查，及時發(fā)現安全隱患并整改，做到防患于未然。 充分發(fā)揮集團化運作的規(guī)模優(yōu)勢，實施成本優(yōu)先戰(zhàn)略，推行預算管理、收益管理。指導屬下酒店充分挖潛開源，使酒店的每一寸空間都能產生最大的經濟效益。通過以“陽光工程”、“招標采購”、“合同管理”、“親屬回避”等制度為核心的企業(yè)監(jiān)控體系及SAP財務系統(tǒng)等技術手段，強化對屬下酒店的管理，粵海國際運營成本不斷下降。

擁有一支由日本、歐美、香港、澳門及國內等業(yè)界精英組成的具有國際視野的資深的、復合型的總經理團隊，具有良好的高等專業(yè)教育背景，在中國和世界知名酒店工作的豐富經驗；擁有一支資深的、技術型的酒店專業(yè)總監(jiān)團隊，擁有豐富的資歷和高層次學歷，在酒店籌建、籌備和運營，包括規(guī)劃、定位、設計、工程管理、產品研發(fā)、營銷策略、客房及餐飲管理、全面預算管理、質檢與人力資源體系建設及運行等各方面頗有建樹；擁有具有較強市場開發(fā)能力和綜合素質的拓展人才團隊，目前輸出管理酒店遍布全國二十八個城市；擁有一支忠誠粵海酒店的優(yōu)秀中層管理團隊和能每時每刻代言粵海文化的優(yōu)秀的基層服務團隊，他們是企業(yè)發(fā)展的生力軍。 從人才投資角度，加大培養(yǎng)力度，提升人員素質與能力。堅持內部培養(yǎng)與外部招聘相結合打造管理團隊，以公平公正的企業(yè)環(huán)境給予員工成長空間。人才培訓系統(tǒng)將企業(yè)發(fā)展前景與員工職業(yè)規(guī)劃結合起來，針對高、中、基層人員，采用不同的培訓方式，在強化入職培訓、在崗培訓、安全培訓的同時，走出去、請進來，與境內外大中專院校、研究機構，包括美國康納爾大學、香港理工大學、清華大學、上海交通大學、南開大學廣泛合作，根據層級、崗位及發(fā)展要求開展對口培訓；抓住在線教育發(fā)展契機，打造實戰(zhàn)型網絡培訓平臺—“粵海（國際）酒店管理集團網絡培訓學院”，形成線上+線下、國際+國內、學歷教育+專業(yè)培訓、酒店專業(yè)+經營管理+資本運營、理論+實操的多渠道、多層次，多專業(yè)、立體化培訓，有效提升了骨干管理人員的綜合素質，拓寬視野，改善知識結構，同時進一步增強了企業(yè)凝聚力、員工歸屬感。